2020年,做管理咨询专家的成本:看完你还好意思免费咨询吗?

2020-01-06 13:24

每位管理咨询专家(也包括很多咨询顾问)都会有这样的经历:


Day1:在吗?咨询你一下......

Day2:在吗?再咨询你一下......

Day3:在吗?再咨询你一下......

管理专家:这样吧,我们见面,我帮你梳理梳理,从公司愿景、企业文化、团队管理、商业模式、营销渠道帮企业做整体的诊断,帮你规划一下你的培训体系和培训预算,花不了多少钱a

王老板:这样啊,最近没时间,过段时间我们在约,我在咨询你一下......

Day4:在吗?再咨询你一下......


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从言无不尽、耐心回答的咨询顾问,到害怕这句话、被逼成拒绝免费咨询的顾问专家,很多老板不懂教育行业服务的成本和价值的尴尬。

免费咨询的人总觉得:


做培训不就是动动嘴吗?

做讲师不就是讲讲课吗?

咨询你一个问题,

又不会耽误你多少时间

也没必要这么较真吧!

你回答一下也不会死


你以为管理咨询专家回答问题很容易吗?那动动嘴就能解决的事,怎么还有那么多老板不懂管理, 而且,国家会大力支持发展教育行业呢?

仔细想想,你真的知道管理咨询专家的成本吗?还认为教育行业是暴利行业吗?


1.管理咨询行业真的暴利?



       B管理咨询公司属于国内中等规模的管理咨询公司,在抓住了管理咨询行业的黄金发展机会,并赢得了风险投资之后,人员从最初的5人在几年的时间里面迅速发展到150人,其中包括顾问100人,管理人员30人,后勤人员20人。B公司所在的办公地点,也是管理咨询公司云集并且价格不菲的甲级写字楼。B公司的支出费用包括以下几个方面:
       费用C1:人员薪资费用,150人每个月的薪资和福利大约¥200万元;
       费用C2:各类差旅费用,每月大约¥80万元;
       费用C3:固定费用,包括写字楼租金、市场费用、管理费用、资产维护和折旧、网络通讯费用等,每月
¥100万元;

       费用C4:每个月的营业税,企业应缴税额每月大约¥35万元

       费用C5:其他费用,大约每月¥20万元。

     这样我们不难得出B公司每月的大致成本费用:C(M)=C1+ C2+ C3+ C4+C5=¥435万元;每年总成本费用:C(Y)=12×C(M)=¥5220万元。


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       一个中等规模的管理咨询公司一年的成本费用超出¥5200万元,这是一个相当惊人的数字,这是业内管理咨询行业高额费用的正常反映。


  如果B公司要实现盈利,必须建立在一个前提之上,那就是收入要超过¥5200万元,鉴于B公司目前100名顾问的规模,我们可以得出一个比较明显的结论,每人至少需要为公司每年带来52万元的收入,这是否是非常容易实现的目标呢?我们还是通过量化的方式进行分析。

  B公司目前平均收费人?天是¥4000元/人?天,每年的有效工作时间大约是250天,按照70%的顾问利用率计算,平均一年可以获得的收入I(Y)= 4000×250×0.7 =¥70万元。这样基本上达到了我们的预期目标,每名顾问每年为公司赢得超过52万元的收入。


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以上是一个基本完美的结果,其推论就是B公司实现了盈利,下一步的目标似乎就是降低运营成本。但我们却忽略了专家顾问所投入的大量售前时间,为客户提供了免费的培训和知识转移的工作,而这本来应该是企业信息化建设过程中非常必要的一环。这部分成本不应该属于B管理咨询公司无效成本,而应该转化为可以为B管理咨询公司带来收益的价值链中的一环。 这在竞争激烈的项目中表现得尤其明显。目前,60%的国内管理咨询公司惨淡经营,20%的公司有一定的盈利但只能维持开支,只有20%的公司发展迅猛,业绩良好。

2.管理咨询专家必备能力



专业知识能力

  1. 具备管理学的基础知识。身为一个管理咨询专家,你需要了解管理学最基础的那套东西:管理基本职能、管理者的技能、层次与角色、管理基本原理、特征、决策、领导、人性假设等等。据天天网投教研中心调查发现:“专业管理咨询专家服务的企业平均超过8小时/日,学习管理理论时间均超过4小时/日。”专业的知识需要不断学习和实践中提升。


  2. 对核心业务的深刻理解。这个公司是干什么的,是如何赚钱的,他们的优势和劣势是什么,他们所在行业的情况是神马,他们在工作中如何利用信息和知识来解决问题等等,如果你不了解这些,都没人愿意跟你聊天。这一块经验很重要,难速成,需要积累,也需要有较强的抽象思维和分析能力,有意识的多分析、多思考,一切运筹帷幄,尽在掌控之中。


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  1. 管理的深刻理解。管理的词比较“虚”,所以造成许多人都有自己“独特”的理解,但这个理解是对的吗?我见到过做管理许多年的人,张口闭口还是“显性知识隐性知识”一看就没入门。做管理的推动工作,你需要了解如何与业务结合从而确定工作目标,需要知道推动机构怎么建该配什么样的人、显性内容该如何分类、如何让人愿意并能够将大家需要的内容写出来或说出来、如何让人们使用这些内容、用什么样的管理系统、如何持续的推动等内容。天天网投tt95599作为一家专业性的公司化运作机构,在这方面有着得天独厚的优势,用系统经营管理企业,让企业的经营更加管理轻松,业绩倍增。


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跨专业学习能力

专业在高校的设置上是以学科为依托的,但是不要忽略的是做管理咨询这个行业需要若干个学科来支持,这时候就必须得跨专业、跨学科的学习,不管你跨不跨,你都需要复合专业的知识。


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研究国际法的人要多少懂一些国际关系理论,否则很多现象和规则无法解释;

律师要懂得股权激励结构和合伙人机制,这样在做企业纠纷里如鱼得水;

懂管理的人不懂营销,你的产品卖给谁?公司如何不破产?

懂营销的人不懂管理,管理的团队又如何成为市场上的尖刀?

这都说明很多专业性知识是由社会需求决定的,他很复杂虽然被放在一个学科下面,但是需要多学科的知识才能支撑。而专业的咨询管理专家必须要具备这些跨界学习的能力。


终身创新能力

创新在很多时候是在继承的基础上创新,在继承的基础上再前进一步。主动发现问题,提出问题,学习知识和寻找资源解决问题。


专业的管理顾问咨询专家每天需要阅读大量的书籍,深入企业进行企业诊断,分析各行业存在的共性问题,针对企业现状制定个性化辅导方案。虽说不一定上知天文下知地理,但是要懂得中西方管理知识、经典战役的谋略兵法和用兵之道,终身学习,不断创新。天天网投tt95599商学院金勇总经理常说:”谋而后动,思而后定。“我们今天的认识水平,决定着我们明天的发展程度。日精进而修己安人,不断精进才能不断创新。


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3.时间成本+圈层成本



“讲师、专家不就动动嘴,在台上随便讲讲,在纸上随便画画,需要什么成本?”这一定是对讲师、管理咨询专家最大的误会!提供的知识服务是抽象的,除了平时的知识储备之外,管理咨询专家最关键的成本就是时间!


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天天网投tt95599××咨询管理专家日常行程航线图


平时讲师、咨询顾问专家不是在舞台上讲课,就是去讲课的路上。在培训咨询行业,有一点资历的讲师、顾问专家一天横跨2、3个城以市也是家常便饭,还要做管理、咨询案、项目,加班已经是常态。而管理咨询专家一天工作时间最多只有14个小时(加班、无法陪家人的情况下!)这14个小时,基本上花在了付费的客户身上了,在别人眼里动动嘴的事,却消耗了管理咨询专家的工作时间,这就是管理咨询 专家最大的时间成本!


管理咨询,真的就是动动嘴的事吗?管理咨询行业涉及到公司的管理、财务、生产、营销、战略、模式、机制、人才、运营......一个专业的管理咨询专家都要懂,通过接触不同的行业、公司进行细致的研究。每一个企业的管理都是一个独特的个案。有时候咨询一个问题,需要查阅大量的事实资料和案例总结,对于疑难问题,还要动用自己的人脉,询问特定行业领域专业的朋友,才能十分自信的给与专业的、肯定的答复。要知道,圈层创造的价值同样是不可估量的,你是谁并不重要,重要的是你和谁在一起。但是,免费的咨询我不答应。


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看完这些,你还好意思免费咨询吗?


“台上三分钟,台下十年功”


管理咨询顾问回答你的咨询,除了私下做了大量工作之外,还有平时几十年的学习和经验的总结。如果你还好意思免费咨询,那么请注意以下几点:


1、管理咨询专家对于免费咨询的问题,限于和自己业务领域简单的管理问题,对不起,专家没时间!


2、管理咨询专家对于免费咨询出具的意见,不承担相应的责任!


3、不要平时从来不联系,一上来就说这么多年的好朋友了,还要收费?对不起,我们没有这么熟!


4、如果有管理顾问专家愿意为你做管理咨询,那么你对他一定很重要!请好好珍惜他!


PS:最后一句,一定要给客户看...

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